IBGE autoriza 325 vagas para pesquisa telefônica

O IBGE conseguiu autorização para 325 novas vagas em processo seletivo simplificado. Serão 276 postos para Agente de Pesquisa por Telefone e 49 para Supervisor de Pesquisa por Telefone, com contratação por tempo determinado. O edital deve ser publicado até 20 de abril de 2027.

O que já está definido

Vagas e funções

A autorização publicada no Diário Oficial da União permite ao IBGE oferecer 276 vagas para Agente de Pesquisa por Telefone e 49 para Supervisor de Pesquisa por Telefone. Os profissionais serão contratados por tempo determinado para atender a uma necessidade temporária de excepcional interesse público, conforme a Lei nº 8.745/1993. O prazo dos contratos dependerá da necessidade de conclusão das atividades previstas e poderá sofrer prorrogações.

O que ainda falta

A autorização saiu, mas o edital ainda não foi publicado. Segundo a portaria, o IBGE tem até 20 de abril de 2027 para divulgar o novo edital. A banca organizadora ainda não foi definida, e os requisitos, escolaridade, remuneração, conteúdo das provas e local de lotação serão confirmados apenas no documento oficial.

A seleção será um processo seletivo simplificado com aprovação de candidatos através de avaliação. O IBGE deverá observar as regras aplicáveis às políticas de reserva de vagas.

Como foi o último concurso

Em 2023, o IBGE ofertou as mesmas 325 vagas para as duas funções, também com contratação temporária. Na ocasião, a seleção foi organizada pelo Instituto Selecon e os candidatos foram avaliados por prova objetiva de caráter eliminatório e classificatório. Os testes foram aplicados no Rio de Janeiro com conteúdos específicos para cada função.

Naquele edital, o Agente de Pesquisas por Telefone atuava na coleta de informações por telefone seguindo roteiros e sistemas de apoio, enquanto o Supervisor auxiliava no planejamento das pesquisas, capacitação dos agentes, distribuição de tarefas e acompanhamento do desempenho das equipes. Os requisitos de 2023 eram nível médio completo e um ano de experiência em teleatendimento para agente; e nível superior com exigências específicas conforme a área de conhecimento para supervisor. Esses parâmetros podem ser alterados no próximo edital.

O que ainda falta acontecer

• definição da banca organizadora
• publicação do edital com o conteúdo programático
• abertura do prazo de inscrições
• calendário das provas e das etapas eliminatórias

Vale começar a estudar agora?

Entre a fase atual e a prova costumam passar meses, e o conteúdo básico — português, raciocínio lógico, direito e legislação específica — raramente muda de um edital para outro do mesmo órgão. Quem espera o edital sair para começar disputa com quem já rodou o conteúdo duas vezes.

Quem pretende disputar deve começar pelo edital: é ele que define o conteúdo programático, os critérios de desempate e as etapas eliminatórias.